한화시스템
개인정보 처리방침

한화시스템은(이하’회사’라고 합니다) 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

구분운영근거처리목적
회원 가입 및 콘텐츠 서비스 제공 정보주체 동의 위캔버스 이용자 등록 및 서비스 제공

개인정보의 처리 및 보유 기간

  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집시 동의받은 개인정보 보유‧이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
구분운영 근거수집항목이용 및 보유기간
회원 가입 및 콘텐츠 서비스 제공 정보주체 동의 [필수]
성명, 아이디, 닉네임, 비밀번호, 휴대폰번호, 본인 CI(연계정보), DI(중복가입정보)

[선택]
학교정보(학교명, 학년, 반), 성별, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호(아동), 음성정보
계약 기간 종료 시 및 정보주체의 동의 철회시까지
  • 서비스 내 화상회의 활용 시 영상 정보는 당사에서 별도로 수집하지 않습니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

  1. 회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의 하였는지를 확인합니다.
    1. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대폰 문자 메시지로 알리는 방법
    2. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
    3. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대폰 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
    4. 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
    5. 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
    6. 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
    7. 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

  1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    위탁받는자위탁업무보유 및 이용 기간
    - 업체명 : ㈜소프톤엔터테인먼트
       주소 : 경기 성남시 수정구 창업로 54, 나동 822호
       전화번호 : 02-6404-5210
    위캔버스 App 및 사이트 운영위탁 계약 종료시 까지
  2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차, 방법, 시점은 다음과 같습니다.
    1. 고객이 서비스 이용 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(위 개인정보의 보유 및 이용기간 참조)에 따른 보유기간이 경과한 후에 삭제되거나 파기합니다. 일반적으로 회사가 수집하여 전자적 파일형태로 관리하는 개인정보는 목적 달성 시점에 바로 삭제 됩니다.
    2. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품 처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인 인지를 확인합니다.

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  1. 회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되지 아니하도록 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 다음과 같이 실시 하고 있습니다.
    구분주요 내용
    내부관리계획의 수립 및 시행내부관리계획 수립하여 개인정보 보호를 위해 실행합니다.
    개인정보 취급자의 최소화 및 교육 시행개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
    개인정보에 대한 접근 제한개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며
    침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    개인정보 취급자의 최소화 및 교육 시행개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 2년 이상 보관 관리하고 있으며,
    접속 기록이 위∙변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
    해킹 등에 대비한 기술적 대책해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고
    주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
    비인가자에 대한 출입 통제개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고
    이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  2. 회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
    1. 개인정보보호 활동: ESG 활동 내 개인정보보호 포함 등
    2. 국내∙외 정보보호 인증 획득: ISO/IEC 27001, ISMS 등

개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치‧운영 및 거부에 관한 사항

  1. 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
  2. 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.
    구분주요 내용
    쿠키의 사용목적 · 고객 로그인 ID를 기억하고 “팝업 표시 허용 안함” 등 자동 설정 편의기능 제공
    · 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
       따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    쿠키설정 거부 방법 · 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써
       모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
    · 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

       설정방법 예(Chrome)
       : 웹 브라우저 상단의 도구 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

       설정방법 예(Microsoft Edge)
       : 웹 브라우저 상단의 도구 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한    쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
  3. 회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
    1. 개인정보보호 활동: ESG 활동 내 개인정보보호 포함 등
    2. 국내∙외 정보보호 인증 획득: ISO/IEC 27001, ISMS 등

행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항

  1. 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
  2. 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.
    행태정보 항목수집목적수집방법이용기간
    이용자의 APP방문/검색이력맞춤형 서비스제공Google Analytics + ADID 활용한 APP 내 이력정보 수집회원탈퇴 또는 서비스 종료 시
  3. 회사는 맞춤형서비스에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 그 외 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
  4. 회사는 만14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
  5. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.
    구분차단·허용 방법
    Android설정 → 구글(구글설정) → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 해제/광고ID삭제
    IOS설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고추적 제한
    • 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 다를 수 있음.
  6. 회사의 모바일 APP 이용을 위해서는 APP서비스에 따라 모바일 기기에 대한 접근권한이 필요할 수 있으며, 이 경우 이용자에게 접근 동의를 받고 있습니다. 접근권한을 허용하였다 하더라도 기기의 모든 정보에 접근하는 것은 아니며, 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 이용됩니다.
    접근권한권한구분이용목적
    위치, 카메라, 파일 및 미디어(저장공간)선택서비스 등록 및 문의

개인정보 보호 책임자에 관한 사항

  1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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    개인정보 보호책임자박관순 실장02-6313-3114privacy@hanwha.com
    개인정보 보호 담당부서정보보호실
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개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력 하겠습니다.

부서명성명 (직급)연락처이메일
Biz솔루션사업팀김태우 차장02-6313-3114wecanverse@hanwha.com

정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

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    개인정보분쟁조정위원회(국번없이) 1833-6972www.kopico.go.kr
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개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

  1. 본 개인정보 처리방침의 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 내용을 시행하기 7일전에 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다.
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